На всем пассажирском транспорте Нижегородской области доступна безналичная оплата проезда. Теперь пассажирам быстрее, проще и удобнее оплачивать свой проезд, не задумываясь, есть ли мелочь в кошельке. Терминалы «Ситикард» принимают к оплате транспортные карты и бесконтактные банковские карты национальной платежной системы «Мир», международных платежных систем Visa, Mastercard. Оплатить свой проезд можно и смартфоном с платежным сервисом Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay.


ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

о системе безналичной оплаты проезда "Ситикард"

1. Что такое транспортная карта Ситикард и где её получить?
Транспортная карта – это бесконтактная карта, предназначенная для оплаты проезда на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда «Ситикард».

На транспортную карту записываются тарифы двух типов: «Электронный кошелёк» или «Электронный проездной билет».

Обычную транспортную карту можно сразу получить в любом почтовом отделении, пункте пополнения, заплатив за активацию карты 50 рублей и пополнив электронный кошелёк или оплатив электронный проездной билет.

2. С чего начать?
Получая транспортную карту, необходимо выбрать выгодный для вас тариф, оплатить его и записать на транспортную карту.

Проще всего начать использовать тариф, относящийся к типу «Электронный кошелёк». Если используется данный тариф, то карта содержит информацию об электронных денежных средствах. Принцип его действия прост: при оплате проезда картой с нее списывается сумма, равная стоимости разовой поездки. Чтобы пользоваться этим тарифом, надо иметь на карте сумму не менее указанной. Кстати, вносить деньги на карту можно когда угодно и сколько угодно. Единственное условие - общая сумма на карте не должна превышать 14 999 рублей.

Другой тип тарифов «Электронный проездной билет». При его использовании карта содержит информацию о проездном билете, количестве поездок, а также о сроке его действия. Этот тариф имеет заранее определенную стоимость и действует ровно обозначенный срок или пока не закончатся поездки. Такие тарифы записываются на карту при внесении полной стоимости проездного.

Хотите быть свободны в выборе поездок и их времени, вносить любую сумму, выбирайте «Электронный кошелёк». Планируете свои затраты на месяц и знаете сколько будете ездить, выбирайте выгодный для вас «Электронный проездной».

Регулируемые тарифы на проезд устанавливаются органом местного самоуправления, нерегулируемые тарифы - транспортным предприятием.

3. Льготный электронный проездной
Существует серия электронных проездных билетов для граждан, имеющих право на льготы при оплате проезда: пенсионеров, ветеранов, людей с ограниченными возможностями, школьников и студентов. Эти проездные также имеют заранее определенную стоимость, которая должна быть полностью оплачена при записи на льготную транспортную карту. Действуют, как правило, в течение месяца.

Данная серия тарифов записывается только на льготные транспортные карты, карты школьников и студентов.

4. Что такое льготная транспортная карта и как её оформить?
Льготные транспортные карты предназначенны для оплаты проезда по льготным тарифам на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда «Ситикард».

Льготные транспортные карты являются персональными и содержат фотографию, фамилию, имя, отчество владельца и номер документа, подтверждающего право на льготу. Для школьников и студентов выпускаются отдельные льготные карты.

Все льготные транспортные карты предоставляются оператором системы бесплатно. Для получения карты нужно заполнить заявку на сайте оператора системы «Ситикард», в пункте обслуживания оператора или в МФЦ.

Для того, чтобы начать пользоваться транспортной картой, нужно выбрать льготный тариф, оплатить его и затем записать на транспортную карту.

5. Какие документы нужно предоставить для оформления персональной льготной транспортной карты?
Для оформления льготной транспортной карты необходимо предъявить следующие документы:
  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
  3. Документ подтверждающий право на льготу.
  4. Свидетельство о рождении (для школьника).
  5. Справка из школы (для школьника).
  6. Студенческий билет с отметкой о продлении на текущий учебный год (для студента).

6. Куда обращаться для бесплатного оформления персональных льготных транспортных карт?
Персональные льготные транспортные карты можно бесплатно оформить в МФЦ и пунктах обслуживания «Ситикард» в Нижегородской области:
  1. пгт. Ардатов, ул. Ленина, 5
  2. пгт. Ардатов, МФЦ - ул. Ленина, 38
  3. г. Арзамас, ул. 50 лет ВЛКСМ, 16
  4. г. Арзамас, МФЦ - ул. Кирова, 27А
  5. г. Арзамас, пр. Ленина, д. 121А
  6. Арзамасский район, МФЦ – п. Выездное, улица 5-я линия, 14а
  7. г. Балахна, ул. Горького, 34 А
  8. г. Балахна, МФЦ - пр. Дзержинского, 36
  9. г. Богородск, пер. Центральный, 2.
  10. с. Большое Болдино, ул.Красная, д.4
  11. пгт. Большое Мурашкино, пер. Советский, 5
  12. г. Бор, ул. Крупской, 21, автостанция
  13. г. Бор, МФЦ - ул. Пушкина, 76
  14. г. Бор, ул. Ленина, 113Б
  15. пгт. Варнавино, пл. Советская, 3А
  16. с. Вад, ул.1 Мая, 46, фотосалон
  17. с. Вад, МФЦ - ул. 1 Мая, 44
  18. пгт.Вача, ул.Больничная, д.11
  19. г. Ветлуга, ул. Алешкова, 79Б
  20. пгт. Вознесенское, ул. Ленина, 109
  21. г. Володарск, ул. Мичурина, 3, ТЦ Галакси
  22. пгт. Воротынец, МФЦ - ул. Космонавтов, 9А
  23. пгт. Воскресенское, ул. Коммунистическая, 133
  24. г. Выкса, ул. Братьев Баташевых, 38А
  25. г. Выкса, МФЦ - пл. Октябрьской революции д. 1
  26. г. Выкса, ул. Ленина, 17
  27. с. Гагино, ул. Ленина, 76 Б
  28. г. Городец, ул. Кирова, 21
  29. г. Городец, МФЦ - Пролетарская площадь, 15
  30. пгт. Д. Константиново, ул. Советская 85, автостанция
  31. пгт. Д. Константиново, ул. Советская, 81А
  32. г. Дзержинск, Привокзальная площадь, д. 4
  33. г. Дзержинск, МФЦ - ул. Гастелло, 11/25
  34. г. Дзержинск, ул. Гайдара, 59Д
  35. с. Дивеево, ул. Октябрьская, 27
  36. г. Заволжье, ул. Пономарева, д.1, пом. 1
  37. г. Заволжье, МФЦ - просп. Мира, 19
  38. г. Княгинино, ул. Урицкого, 39
  39. пгт. Ковернино, ул. Карла Маркса, 21
  40. пгт. Красные Баки, ул. Мичурина, 9
  41. г. Кстово, МФЦ - ул. Магистральная, 22Б
  42. Кстовский район МФЦ - с. Федяково, ТЦ "Мега"
  43. г. Кулебаки, ул. 60 лет ВЛКСМ, 10А
  44. г. Кулебаки, МФЦ - ул. Циолковского, 39А
  45. г. Кулебаки, ул. Воровского, д. 64
  46. г. Лукоянов, ул. Пушкина, 59
  47. г. Лысково, ул. Мичурина, 56А
  48. п. Мулино, ул. Школьная, пом. 23 (рынок)
  49. г. Навашино, ул. Корабелов, 3.
  50. г. Навашино, МФЦ - ул. 1 мая, 6
  51. г. Павлово, ул. Фаворского, 68 (автовокзал)
  52. г. Первомайск, ул. Октябрьская, 7
  53. г. Перевоз, МФЦ - ул. Школьная, 28
  54. пгт. Пильна, Калинина, 1, ТЦ Магнит
  55. с. Починки, ул. Ленина, 77
  56. г. Саров, ул. Зернова, 62А
  57. г. Семенов, железнодорожный вокзал, 2 этаж
  58. г. Семенов, ул. Матвеева, 2
  59. г. Сергач, ул. Советская, 39
  60. с. Сеченово, пл. Советская, 7А
  61. с. Сеченово, МФЦ - Советская площадь, 4
  62. пгт. Сокольское, ул. Кирова, 24
  63. пгт. Сосновское, ул. Ленина, 40 стр. 4
  64. пгт. Тонкино, ул. Коммунистическая, 1
  65. пгт. Тоншаево, ул. Центральная, 26Г
  66. г. Чкаловск, МФЦ - ул. Краснофлотская, 11
  67. г. Чкаловск, ул. Нахимова, здание военкомата
  68. с. Уразовка, МФЦ - Парковый переулок, 3
  69. г. Урень, ул. Ленина, 99
  70. пгт. Шаранга, ул. Свободы, 13
  71. пгт. Шатки МФЦ – ул. Федеративная, 4
  72. г. Шахунья, ул. Гагарина, 8
7. Как первый раз пополнить персональную льготную карту ?
Для того, чтобы начать пользоваться персональной льготной транспортной картой, нужно карту активировать и пополнить, оплатив льготный электронный проездной. Сделать это нужно или в почтовом отделении, или в газетном киоске.

Адреса пунктов пополнения в районах Нижегородской области можно уточнить на специальной странице сайта https://siticard.ru/bay_bay_no

8. Как в дальнейшем самостоятельно пополнять карту ?
Пополнить карту – это значит оплатить выбранный тариф, а затем записать информацию о его оплате на транспортную карту. Пополнить карту можно разными способами, выбрав самый оптимальный и удобный для Вас.

С помощью кассира. Для этого нужно найти отделение почты или газетный киоск, затем предать кассиру карту и деньги. После этого кассир запишет пополнение на карту.

Через терминал Сбербанка по номеру карты.
В любом устройстве выбрать в меню пункт "Транспортная карта", ввести номер карты. Затем надо перевести деньги с банковской карты или внести наличные, следуя инструкциям на экране. После этого на счете транспортной карты появятся деньги, но сама карта об этом пока "не знает". Внимание! Нужно записать пополнение на карту! Сделать это можно на следующий день прямо в транспорте. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.

Через терминал Сбербанка со считывателем карты. Для этого нужно найти терминал с кармашком для транспортной карты. Вставив карту в кармашек, выбрать в меню пункт "Транспортная карта". Затем надо перевести деньги с банковской карты или внести наличные, следуя инструкциям на экране. Внимание! Не вынимая карту из кармашка, надо подождать, пока терминал запишет пополнение на карту.

Через интернет.
Можно зайти на сайт siticard.ru, в личный кабинет Сбербанк Онлайн или в приложение Ситикард на смартфоне. Чтобы пополнить карту, надо найти пункт "пополнение карты Ситикард" и перевести на неё деньги с банковской карты. После этого на счете карты Ситикард появятся деньги, однако сама карта пока об этом "не знает". Внимание! Нужно записать пополнение на карту! Сделать это можно на следующий день прямо в транспорте. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.
9. Как записать отложенное пополнение в транспорте?
Когда вы перечисляете деньги на счет своей транспортной карты через интернет-сервисы или с помощью мобильного приложения «Ситикард», то ваша карта не сразу «узнает» об этом. Необходимо записать пополнение на саму транспортную карту. Сделать это можно непосредственно в транспорте на следующий день после пополнения.

Никаких дополнительных операций совершать не нужно, достаточно лишь приложить во время поездки транспортную карту к терминалу оплаты проезда.

Терминал мгновенно записывает произведенное в предыдущий день пополнение, а затем регистрирует оплату проезда. При этом распечатываются короткая квитанция о пополнении и обычный контрольный билет.

10. Как проверить остаток денег на карте?
Проверить остаток денег на транспортной карте можно следующими способами:

Остаток денежных средств на транспортной карте печатается на каждом билете при оплате проезда картой в наземном транспорте.

На терминалах проверки баланса.

На сайте оператора системы «Ситикард» в разделе on-line сервис.

С помощью мобильного приложения «Ситикард».

Обратившись в Службу поддержки пользователей транспортных карт по телефону 8 (800) 222 44 50, продиктовав номер своей транспортной карты.

С помощью терминалов самообслуживания Сбербанка.

11. Как и когда записывать на карту «Электронные проездные на месяц"?
Оплатить и записать проездной билет на текущий месяц можно до 15-го числа текущего месяца (включительно).

Продлить действие текущего проездного билета на следующий месяц можно в течение текущего месяца после совершения первой поездки по данному проездному и до 15-го числа следующего месяца.

Записать проездной билет другого вида можно после окончания срока действия текущего вида проездного билета (т. е. с 1-го числа следующего месяца).


12. Как пополнить карту с помощью мобильного приложения Ситикард?
Мобильное приложение «Ситикард» создано для смартфонов на платформе Android, поддерживающих бесконтактную технологию NFC.

Проверять и пополнять баланс транспортной карты можно непосредственно с помощью таких телефонов.

После скачивания приложения его необходимо активировать. Для этого нужно ввести в профиль адрес электронной почты, получить на него код активации и ввести код в приложение.

Если для тарифа на транспортной карте доступна опция пополнения или продления, то в окне проверки баланса появляется зелёная кнопка со знаком плюс. Нажав на неё, можно перечислить необходимую сумму на счет транспортной карты. А затем моментально записать произведенное пополнение на карту, приложив ее к обратной стороне телефона.

Также можно сменить тариф транспортной карты, нажав на зелёную кнопку с тремя точками.
13. Как пополнить карту с помощью мобильного приложения Ситикард, если смартфон не поддерживает NFC?
Если ваш смартфон не поддерживает бесконтактную технологию NFC, то вы можете в мобильном приложении «Ситикард» только оплачивать выбранный тариф, а пополнение на карту записывать позднее. Такое пополнение называется отложенным.

Отложенное пополнение можно записать на карту в специальных терминалах проверки баланса, устройствах самообслуживания Сбербанка или на следующий день прямо в транспорте на терминале в салоне.

При такой оплате вам необходимо ввести номер карты в мобильном приложении. Сделать это можно либо набрав цифры вручную, либо считав с помощью камеры смартфона штрихкод, размещенный на вашей карте.

14. Как оплачивать проезд транспортной картой?

  • Для оплаты поездки приложите транспортную карту к экрану мобильного терминала кондуктора или к светящемуся кругу под экраном стационарного терминала, установленного в салоне.
  • Удерживайте транспортную карту у терминала до момента выдачи контрольного билета.
  • Получите контрольный билет установленного образца, подтверждающий оплату поездки.
  • Сохраняйте контрольный билет до конца поездки.

15. Как обращаться с транспортной картой?
Чтобы ваша карта работала:

  • не сгибайте, не переламывайте и не изменяйте целостность и форму транспортной карты;
  • не подвергайте транспортную карту действию очень низких и/или высоких температур, химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты;
  • не наносите на транспортную карту покрытия, в составе которых есть металл, не помещайте транспортную карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы.

Категорически запрещено:

  • изменять дизайн и внешний вид транспортной карты;
  • использовать транспортную карту не по ее прямому назначению, в том числе несанкционированно считывать, копировать и модифицировать информацию, содержащуюся на транспортной карте, делать ее копии и дубликаты.

16. Сколько времени может работать транспортная карта?
Гарантийный срок службы транспортной карты составляет два года с момента ее активации, предельный срок эксплуатации - пять лет.
17. Как оплачивать проезд бесконтактной банковской картой?
Терминалы в автобусах помимо транспортной карты умеют принимать и бесконтактные банковские карты «Мир», Mastercard, Visa и мобильные телефоны с поддержкой платежных сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

Просто приложите бесконтактную банковскую карту или мобильный телефон к экрану мобильного терминала кондуктора или к светящемуся кругу под экраном стационарного терминала, установленного в салоне, и удерживайте до момента выдачи контрольного билета.

Подробнее об особенностях оплаты банковскими картами можно узнать здесь https://securepayments.sberbank.ru/tkp_nnov_ui/index.html

1. Что такое транспортная карта Ситикард и где её получить?
Транспортная карта – это бесконтактная карта, предназначенная для оплаты проезда на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда «Ситикард».

На транспортную карту записываются тарифы двух типов: «Электронный кошелёк» или «Электронный проездной билет».

Обычную транспортную карту можно сразу получить в любом почтовом отделении, пункте пополнения, заплатив за активацию карты 50 рублей и пополнив электронный кошелёк или оплатив электронный проездной билет.

2. С чего начать?
Получая транспортную карту, необходимо выбрать выгодный для вас тариф, оплатить его и записать на транспортную карту.

Проще всего начать использовать тариф, относящийся к типу «Электронный кошелёк». Если используется данный тариф, то карта содержит информацию об электронных денежных средствах. Принцип его действия прост: при оплате проезда картой с нее списывается сумма, равная стоимости разовой поездки. Чтобы пользоваться этим тарифом, надо иметь на карте сумму не менее указанной. Кстати, вносить деньги на карту можно когда угодно и сколько угодно. Единственное условие - общая сумма на карте не должна превышать 14 999 рублей.

Другой тип тарифов «Электронный проездной билет». При его использовании карта содержит информацию о проездном билете, количестве поездок, а также о сроке его действия. Этот тариф имеет заранее определенную стоимость и действует ровно обозначенный срок или пока не закончатся поездки. Такие тарифы записываются на карту при внесении полной стоимости проездного.

Хотите быть свободны в выборе поездок и их времени, вносить любую сумму, выбирайте «Электронный кошелёк». Планируете свои затраты на месяц и знаете сколько будете ездить, выбирайте выгодный для вас «Электронный проездной».

Регулируемые тарифы на проезд устанавливаются органом местного самоуправления, нерегулируемые тарифы - транспортным предприятием.

3. Льготный электронный проездной
Существует серия электронных проездных билетов для граждан, имеющих право на льготы при оплате проезда: пенсионеров, ветеранов, людей с ограниченными возможностями, школьников и студентов. Эти проездные также имеют заранее определенную стоимость, которая должна быть полностью оплачена при записи на льготную транспортную карту. Действуют, как правило, в течение месяца.

Данная серия тарифов записывается только на льготные транспортные карты, карты школьников и студентов.

4. Что такое льготная транспортная карта и как её оформить?
Льготные транспортные карты предназначенны для оплаты проезда по льготным тарифам на общественном транспорте, подключенном к автоматизированной системе оплаты проезда «Ситикард».

Льготные транспортные карты являются персональными и содержат фотографию, фамилию, имя, отчество владельца и номер документа, подтверждающего право на льготу. Для школьников и студентов выпускаются отдельные льготные карты.

Все льготные транспортные карты предоставляются оператором системы бесплатно. Для получения карты нужно заполнить заявку на сайте оператора системы «Ситикард», в пункте обслуживания оператора или в МФЦ.

Для того, чтобы начать пользоваться транспортной картой, нужно выбрать льготный тариф, оплатить его и затем записать на транспортную карту.

5. Какие документы нужно предоставить для оформления персональной льготной транспортной карты?
Для оформления льготной транспортной карты необходимо предъявить следующие документы:
  1. Паспорт гражданина РФ.
  2. Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС).
  3. Документ подтверждающий право на льготу.
  4. Свидетельство о рождении (для школьника).
  5. Справка из школы (для школьника).
  6. Студенческий билет с отметкой о продлении на текущий учебный год (для студента).

6. Куда обращаться для бесплатного оформления персональных льготных транспортных карт?
Персональные льготные транспортные карты можно бесплатно оформить в МФЦ и пунктах обслуживания «Ситикард» в Нижегородской области. Найти необходимый Вам пункт можно на интерактивной карте области.
7. Как первый раз пополнить персональную льготную карту ?
Для того, чтобы начать пользоваться персональной льготной транспортной картой, нужно карту активировать и пополнить, оплатив льготный электронный проездной. Сделать это нужно или в почтовом отделении, или в газетном киоске.

Адреса пунктов пополнения в районах Нижегородской области можно уточнить на специальной странице сайта https://siticard.ru/bay_bay_no

8. Как в дальнейшем самостоятельно пополнять карту ?
Пополнить карту – это значит оплатить выбранный тариф, а затем записать информацию о его оплате на транспортную карту. Пополнить карту можно разными способами, выбрав самый оптимальный и удобный для Вас.

С помощью кассира. Для этого нужно найти отделение почты или газетный киоск, затем предать кассиру карту и деньги. После этого кассир запишет пополнение на карту.

Через терминал Сбербанка по номеру карты.
В любом устройстве выбрать в меню пункт "Транспортная карта", ввести номер карты. Затем надо перевести деньги с банковской карты или внести наличные, следуя инструкциям на экране. После этого на счете транспортной карты появятся деньги, но сама карта об этом пока "не знает". Внимание! Нужно записать пополнение на карту! Сделать это можно на следующий день прямо в транспорте. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.

Через терминал Сбербанка со считывателем карты. Для этого нужно найти терминал с кармашком для транспортной карты. Вставив карту в кармашек, выбрать в меню пункт "Транспортная карта". Затем надо перевести деньги с банковской карты или внести наличные, следуя инструкциям на экране. Внимание! Не вынимая карту из кармашка, надо подождать, пока терминал запишет пополнение на карту.

Через интернет.
Можно зайти на сайт siticard.ru, в личный кабинет Сбербанк Онлайн или в приложение Ситикард на смартфоне. Чтобы пополнить карту, надо найти пункт "пополнение карты Ситикард" и перевести на неё деньги с банковской карты. После этого на счете карты Ситикард появятся деньги, однако сама карта пока об этом "не знает". Внимание! Нужно записать пополнение на карту! Сделать это можно на следующий день прямо в транспорте. Для этого достаточно приложить карту к терминалу. Сначала мгновенно запишется пополнение, а затем будет оплачен проезд.
9. Как записать отложенное пополнение в транспорте?
Когда вы перечисляете деньги на счет своей транспортной карты через интернет-сервисы или с помощью мобильного приложения «Ситикард», то ваша карта не сразу «узнает» об этом. Необходимо записать пополнение на саму транспортную карту. Сделать это можно непосредственно в транспорте на следующий день после пополнения.

Никаких дополнительных операций совершать не нужно, достаточно лишь приложить во время поездки транспортную карту к терминалу оплаты проезда.

Терминал мгновенно записывает произведенное в предыдущий день пополнение, а затем регистрирует оплату проезда. При этом распечатываются короткая квитанция о пополнении и обычный контрольный билет.

10. Как проверить остаток денег на карте?
Проверить остаток денег на транспортной карте можно следующими способами:

Остаток денежных средств на транспортной карте печатается на каждом билете при оплате проезда картой в наземном транспорте.

На терминалах проверки баланса.

На сайте оператора системы «Ситикард» в разделе on-line сервис.

С помощью мобильного приложения «Ситикард».

Обратившись в Службу поддержки пользователей транспортных карт по телефону 8 (800) 222 44 50, продиктовав номер своей транспортной карты.

С помощью терминалов самообслуживания Сбербанка.

11. Как и когда записывать на карту «Электронные проездные на месяц"?
Оплатить и записать проездной билет на текущий месяц можно до 15-го числа текущего месяца (включительно).

Продлить действие текущего проездного билета на следующий месяц можно в течение текущего месяца после совершения первой поездки по данному проездному и до 15-го числа следующего месяца.

Записать проездной билет другого вида можно после окончания срока действия текущего вида проездного билета (т. е. с 1-го числа следующего месяца).


12. Как пополнить карту с помощью мобильного приложения Ситикард?
Мобильное приложение «Ситикард» создано для смартфонов на платформе Android, поддерживающих бесконтактную технологию NFC.

Проверять и пополнять баланс транспортной карты можно непосредственно с помощью таких телефонов.

После скачивания приложения его необходимо активировать. Для этого нужно ввести в профиль адрес электронной почты, получить на него код активации и ввести код в приложение.

Если для тарифа на транспортной карте доступна опция пополнения или продления, то в окне проверки баланса появляется зелёная кнопка со знаком плюс. Нажав на неё, можно перечислить необходимую сумму на счет транспортной карты. А затем моментально записать произведенное пополнение на карту, приложив ее к обратной стороне телефона.

Также можно сменить тариф транспортной карты, нажав на зелёную кнопку с тремя точками.
13. Как пополнить карту с помощью мобильного приложения Ситикард, если смартфон не поддерживает NFC?
Если ваш смартфон не поддерживает бесконтактную технологию NFC, то вы можете в мобильном приложении «Ситикард» только оплачивать выбранный тариф, а пополнение на карту записывать позднее. Такое пополнение называется отложенным.

Отложенное пополнение можно записать на карту в специальных терминалах проверки баланса, устройствах самообслуживания Сбербанка или на следующий день прямо в транспорте на терминале в салоне.

При такой оплате вам необходимо ввести номер карты в мобильном приложении. Сделать это можно либо набрав цифры вручную, либо считав с помощью камеры смартфона штрихкод, размещенный на вашей карте.

14. Как оплачивать проезд транспортной картой?

  • Для оплаты поездки приложите транспортную карту к экрану мобильного терминала кондуктора или к светящемуся кругу под экраном стационарного терминала, установленного в салоне.
  • Удерживайте транспортную карту у терминала до момента выдачи контрольного билета.
  • Получите контрольный билет установленного образца, подтверждающий оплату поездки.
  • Сохраняйте контрольный билет до конца поездки.

15. Как обращаться с транспортной картой?
Чтобы ваша карта работала:

  • не сгибайте, не переламывайте и не изменяйте целостность и форму транспортной карты;
  • не подвергайте транспортную карту действию очень низких и/или высоких температур, химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания транспортной карты;
  • не наносите на транспортную карту покрытия, в составе которых есть металл, не помещайте транспортную карту в чехлы или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы.

Категорически запрещено:

  • изменять дизайн и внешний вид транспортной карты;
  • использовать транспортную карту не по ее прямому назначению, в том числе несанкционированно считывать, копировать и модифицировать информацию, содержащуюся на транспортной карте, делать ее копии и дубликаты.

16. Сколько времени может работать транспортная карта?
Гарантийный срок службы транспортной карты составляет два года с момента ее активации, предельный срок эксплуатации - пять лет.
17. Как оплачивать проезд бесконтактной банковской картой?
Терминалы в автобусах помимо транспортной карты умеют принимать и бесконтактные банковские карты «Мир», Mastercard, Visa и мобильные телефоны с поддержкой платежных сервисов Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

Просто приложите бесконтактную банковскую карту или мобильный телефон к экрану мобильного терминала кондуктора или к светящемуся кругу под экраном стационарного терминала, установленного в салоне, и удерживайте до момента выдачи контрольного билета.

Подробнее об особенностях оплаты банковскими картами можно узнать здесь https://securepayments.sberbank.ru/tkp_nnov_ui/index.html

Пункты бесплатного оформления персональных льготных транспортных карт в Нижегородской области
  1. пгт. Ардатов, ул. Ленина, 5 (на карте)
  2. пгт. Ардатов, МФЦ - ул. Ленина, 38 (на карте)
  1. г. Арзамас, ул. 50 лет ВЛКСМ, 16 (на карте)
  2. г. Арзамас, МФЦ - ул. Кирова, 27А (на карте)
  3. г. Арзамас, пр. Ленина, д. 121А (на карте)
Арзамасский район, МФЦ – п.Выездное, улица 5-я линия, 14а (на карте)
  1. г. Балахна, ул. Горького, 34 А (на карте)
  2. г. Балахна, МФЦ - пр. Дзержинского, 36 (на карте)
г. Богородск, пер. Центральный, 2.
(на карте)
с. Большое Болдино, ул.Красная, д.4
(на карте)
пгт. Большое Мурашкино, пер. Советский, 5 (на карте)
  1. г. Бор, ул. Крупской, 21, автостанция (на карте)
  2. г. Бор, МФЦ - ул. Пушкина, 76 (на карте)
  3. г. Бор, ул. Ленина, 113Б (на карте)
пгт. Варнавино, пл. Советская, 3А (на карте)
  1. с. Вад, ул.1 Мая, 46, фотосалон (на карте)
  2. с. Вад, МФЦ - ул. 1 Мая, 44 (на карте)
пгт.Вача, ул.Больничная, д.11 (на карте)
г. Ветлуга, ул. Алешкова, 79Б (на карте)
пгт. Вознесенское, ул. Ленина, 109
(на карте)
г. Володарск, ул. Мичурина, 3, ТЦ Галакси
(на карте)
пгт. Воротынец, МФЦ - ул. Космонавтов, 9А (на карте)
пгт. Воскресенское, ул. Коммунистическая, 133 (на карте)
  1. г. Выкса, ул. Братьев Баташевых, 38А (на карте)
  2. г. Выкса, МФЦ - пл. Октябрьской революции д. 1 (на карте)
  3. г. Выкса, ул. Ленина, 17 (на карте)
с. Гагино, ул. Ленина, 76 Б (на карте)
  1. г. Городец, ул. Кирова, 21 (на карте)
  2. г. Городец, МФЦ - Пролетарская площадь, 15 (на карте)
  1. пгт. Д. Константиново, ул. Советская 85, (автостанция) (на карте)
  2. пгт. Д. Константиново, ул. Советская, 81А (на карте)
  1. г. Дзержинск, Привокзальная площадь, д. 4 (на карте)
  2. г. Дзержинск, МФЦ - ул. Гастелло, 11/25 (на карте)
  3. г. Дзержинск, ул. Гайдара, 59Д (на карте)
с. Дивеево, ул. Октябрьская, 27 (на карте)
  1. г. Заволжье, ул. Пономарева, д.1, пом. 1 (на карте)
  2. г. Заволжье, МФЦ - просп. Мира, 19 (на карте)
г. Княгинино, ул. Урицкого, 39 (на карте)
пгт. Ковернино, ул. Карла Маркса, 21
(на карте)
пгт. Красные Баки, ул. Мичурина, 9
(на карте)
г. Кстово, МФЦ - ул. Магистральная, 22Б
(на карте)
Кстовский район МФЦ - с.Федяково, ТЦ «Мега» (на карте)
  1. г. Кулебаки, ул. 60 лет ВЛКСМ, 10А (на карте)
  2. г. Кулебаки, МФЦ - ул. Циолковского, 39А (на карте)
  3. г. Кулебаки, ул. Воровского, д. 64 (на карте)
г. Лукоянов, ул. Пушкина, 59 (на карте)
г. Лысково, ул. Мичурина, 56А (на карте)
п. Мулино, ул. Школьная, пом. 23 (рынок)
(на карте)
  1. г. Навашино, ул. Корабелов, 3. (на карте)
  2. г. Навашино, МФЦ - ул. 1 мая, 6 (на карте)
г. Павлово, ул. Фаворского, 68 (автовокзал)
(на карте)
г. Первомайск, ул. Октябрьская, 7
(на карте)
г. Перевоз, МФЦ - ул. Школьная, 28
(на карте)
пгт. Пильна, Калинина, 1, ТЦ Магнит
(на карте)
с. Починки, ул. Ленина, 77 (на карте)
г. Саров, ул. Зернова, 62А (на карте)
  1. г. Семенов, железнодорожный вокзал, 2 этаж (на карте)
  2. г. Семенов, ул. Матвеева, 2 (на карте)
г. Сергач, ул. Советская, 39 (на карте)
  1. с. Сеченово, пл. Советская, 7А (на карте)
  2. с. Сеченово, МФЦ - Советская площадь, 4 (на карте)
пгт. Сокольское, ул. Кирова, 24 (на карте)
пгт. Сосновское, ул. Ленина, 40 стр. 4
(на карте)
пгт. Тонкино, ул.Коммунистическая, 1
(на карте)
пгт. Тоншаево, ул. Центральная, 26Г
(на карте)
  1. г. Чкаловск, МФЦ - ул. Краснофлотская, 11 (на карте)
  2. г. Чкаловск, ул. Нахимова, здание военкомата (на карте)
с. Уразовка, МФЦ - Парковый переулок, 3
(на карте)
г. Урень, ул. Ленина, 99 (на карте)
пгт. Шаранга, ул. Свободы, 13 (на карте)
пгт. Шатки МФЦ – ул. Федеративная, 4
(на карте)
г. Шахунья, ул. Гагарина, 8 (на карте)